2024年建设一片营销一片 篇1
作为从最基础销售员入行的我，跟客户打成一片要分情况而定。如果只是说酒桌上跟客户打成一片，这个问题就没什么讨论的意义。我想回答的是，如何跟客户把关系维护好，让客户能够跟你配合，开展好工作。首先，你能够给客户带来什么？
很多人认为销售就是靠嘴吃饭的工作。其实在我看来，销售是靠真本事吃饭的。要知道，干销售不像坐办公室不懂的地方随时还可以查阅资料。销售工作者，在跟客户沟通的过程中，稍有不慎就会被客户牵着鼻子走，最后谈判失败。
做销售的人，是没有机会给你去查阅资料再跟客户谈一次的。所以好的销售人员，一定是储备了大量的知识和实战经验的。也只有当你有了丰富的知识和实战经验的情况下，才能给客户带来他真正需要的东西。
如果肚子里没点货，你想跟客户拉近关系，客户都会避而远之。原因很简单，大家都很忙，既然你帮不到我，我凭什么跟你合作呢？其次，你有什么独特的地方？
要说给客户带来什么帮助，其实无非就是客户跟你合作能不能创造价值。如果只是你公司的产品好，服务号，品质好，那么其他公司也一样可以提供这些东西给客户。那他为什么非要跟你合作呢？所以，我们作为销售，一定要清楚，公司产品也好，你个人也好，到底有什么是独特的？
产品方面不好多说，因为每个行业不一样。但是个人方面你是完全可以去打造的，无论是合作之后能够给客户带来什么你个人才有得协助，还是说你独有的资源等等，这些都是你个人价值的独特性展示。
说到底，作为销售人员。一定要尽可能让客户选择合作的关键原因是因为你，而不只是因为你公司的产品。最后，你是什么样的人品？
跟客户打成一片，除了基础的合作外，很多客户还是非常看重一个销售人员人品的。是不是真心实意想要为客户服务？是不是一个能够打动客户的人？是不是两面三刀，当着一套背着一套的人？是不是一个信守承诺的人？等等问题，都是客户能否跟你保持良好关系的因素。
跟客户相处，时间长了就会成为朋友。你平时是怎么对待朋友的，也就是怎么对待客户的。不要以为有时候装一装就可以了，正所谓路遥知马力日久见人心。相处久了，自然知道你到底是什么样的人。
总结：作为销售人员，如果想要发展得更好。每一个客户都是你的资源，哪怕有一天你不在这个公司干了，这些客户资源就会成为你非常重要的价码和谈资。所以，要真诚，更要把客户当朋友来相处。
2024年建设一片营销一片 篇2
关于企业建设营销型网站应该如何着手规划设计:
一、了解企业实际需求，让网站满足企业发展要求
营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主的企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心，从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
从企业的实际需求出发，了解企业对网站的具体需求。例如：网站需要展示企业形象，宣传公司品牌，强化对品牌的认知，做到企业文化的延伸，网站利于搜索引擎抓取，推动公司产业链互动发展及业务增长，引导互联网访问用户分享实用信息，持续优化公司网站以利于公司官网及产品的网络推广。
二、企业营销型网站建设的思路及设计
企业营销型网站的建设的重点：
1、访问速度：首页是否FLASH或大图片，使用国内服务器，服务器稳定性。
2、网站结构：导航栏要求文章形式，导航是否清晰，整体结构是否适合营销需求。
3、网站内容：是否突出公司优势、产品优势、服务优势，内容质量要高。
4、网站设计：网站各版块色彩搭配协调、专业性强，细节处理比较好。
5、网站诚信：有备案，有网站诚信资质认证、荣誉证书、第三方安全或诚信证书。
6、联系方式：每个产品与信息页面都有直接的联系方式，方便客户第一时间找到你。
7、标题优化：首页、栏目页，产品页面、新闻页面是否进行针对性关键词优化。
8、内容优化：核心关键词内容重复频率、内容更新率、内容原创性。
9、关键词优化：企业SWOT分析、优势产品与服务、关键词列表，合理布局网站关键词。
10、友情链接：外部链接、内部链接、高PR值网站互链。
11、核心优势：企业定位、核心产品与服务优势。
12、网站客服：网站客服，在线把握销售机会，整合QQ、MSN在线功能。
13、客服热线：400全国免费热线，销售/服务部直线电话、手机。
14、企业邮箱：对外统一形象，对内方便管理，企业邮局是基础准备。
15、广告促销：在线广告活动，最新促销，营造营销气氛，把握线上机会。
16、电子地图：让客户方便找到你，提升诚信度，领动云官让用户体验好。
17、管理后台：统一网站管理后台登陆口，方便进行整站管理。
18、新闻系统：及时发布公司新闻、行业新闻、行业相关知识。
19、产品系统：自我管理产品，方便、好用，及时修改产品与服务信息。
20、在线调查：与客户互动，直接面对一线得到最直接，真实的数据，利于市场决策。
如果想了解更多营销网站建设的知识，可以关注微信公众号：厚昌营销网站建设
2024年建设一片营销一片 篇3
营销与哲学之间是有密切联系的，哲学对营销有引领思考、启发借鉴的重要意义。
哲学的三大规律之一是对立统一规律，对立统一规律揭示了矛盾是普遍存在的。世界有阴阳、有水火、有光明和黑暗、有积极和消极、有正面和负面、有阳刚和阴柔等等。所以，叶茂中提出了营销冲突论。营销就是发现别人不能发现的冲突、制造别人没有制造的冲突、解决别人不能解决的冲突。
没有冲突就没有机会，没有冲突就没有渴望，没有冲突就没有市场。
一个王老吉解决了人们怕上火的冲突，
六个核桃解决了人们想增强大脑记忆力的冲突，
茅台酒解决了人们喝酒要脸面的冲突，
哲学和营销就这样融合在一起。
哲学讲事物的主要矛盾和次要矛盾，营销讲究产品的主要功能和辅助功能，营销要讲效率，要把有限投入用到最主要的战场，用事件营销引爆网络、引爆市场、引爆产品。抖音追求一炮而红，一个段子名满天下，一个段子涨粉几万、几十万，追求极致的内容营销，开辟一片新天地。
哲学讲矛盾，营销讲痛点。哲学讲量变和质变，营销讲科学方法论，讲究在当下的时间做该做的事情，讲究营销的先后顺序，讲究先生存再发展。
2024年建设一片营销一片 篇4
品牌，一直以来都是影响消费决策的关键要素，特别是如今信息爆炸的时代，品牌更是一个良好的载体，可以帮助企业在消费者心中建立一个有效区隔，从而使流量可以源源不断流入。因此越来越多的中国企业开始重视品牌。然而，由于认知的局限，许多企业还停留在品牌就是做个视觉、做些广告、发些新闻的层面，而且认为只有企业到了一定规模才需要做品牌，前期应该先做营销。真格基金对68家初创公司的调查表明，只有7%的企业拥有品牌部。其实，品牌和营销从来都不是彼此独立的关系，品牌正是营销历史发展的高级阶段（营销历经的4个发展阶段：产品导向、客户导向、品牌导向、共创导向）。因此，企业应该从创立之初起，就从内到外、从上到下共同努力，进行点-线-面系统化的品牌营销。
总结起来，系统化的品牌营销工作应该从战略定位、形象体系、传播体系、体验体系、架构关系、价值体系、管理体系7个方面展开。而其中最核心的是战略定位，因为战略定位是品牌整体后续工作的目标、方向、原则与指导，决定品牌的灵魂。
品牌战略定位
作为品牌工作的核心，品牌战略定位应该是基于大量的市场调研分析决定的。
从调研分析的内容来看，应包括宏观环境、行业，竞争对手，核心用户及潜在消费者以及组织本身的多重角度分析。宏观环境指政策、技术、经济和社会环境；行业指供应商、购买者、潜在竞争者、已有竞争者、替代品等；竞争对手分析主要从品牌定位和产品定位、营销/推广渠道、产品品牌和营销亮点设计、用户口碑评价/销售情况等方面展开；最重要的核心用户和潜在消费者的分析，则需要从用户年龄、职业、所在区域、购买特点等社会属性、生活习惯和消费行为多维度展开，从而形成用户画像。这些分析可以借用PEST分析、SWOT分析、波特五力模型、STP细分市场定位等模型来完成。
就研究方法来看，应该结合定性研究和定量研究。定性研究通过观察、访谈、资料研究等方式，开放性地了解真实情况，然后进行归纳研究，通过推理总结答案，生成假设，为定量调研做铺垫。之后，通过自己或借助第三方力量，进行定量研究，来验证假设。
通过以上方式方法制定品牌战略后，还需要随着市场和企业发展变化，不断调整优化，要定期（如每年）对原有战略及基于原有战略制定的战术结果进行评估，从而为战略优化提供参考。
品牌形象体系
品牌战略定位确定后，就要建立品牌形象体系，也就是品牌识别系统。完整的形象体系应该包含三层：理念识别、行为识别和视觉识别。其中理念识别包含品牌人格，使命、愿景、价值观，名称、slogan等；行为识别除了企业自身的外表、举止和沟通，还包含合作伙伴，如代理商的外表、举止和沟通；视觉识别除了Logo、名片、文件袋，还包含前台门面、员工制服、产品App界面、公司内部装饰等。而这三层中的每个部分，都会对品牌产生至关重要的作用，因此都应该是结合一定的方法论经过充分思考讨论得出的，而不是拍脑袋的产物。
以最重要的理念识别层面为例。使命、愿景、价值观，首先要明确其定义：使命是找企业存在的意义，愿景是确定企业要达成的目标，价值观是通过一致的思想准则来控制集体成员的行为，三者对对保证企业发展方向、达成企业发展目标、凝聚团队士气起着极其重要的作用，企业应发自内心的提出并身形一致的践行这些理念，否则只能形同虚设。品牌名称，绝不是简单的文字选择，而要符合战略定位、可以被合法注册、少用生字冷僻字，善于联想，暗示产品属性，预埋发展管线，考虑当地风俗，避免资源浪费等原则，从而才能降低识别成本、传播成本和使用成本。Slogan，同样应该从品牌战略、产品特性、用户洞察三个方面作深入思考做到“易读、易懂、易记”。品牌故事，必须是真实的、强化品牌定位的、情节生动感人的以及可以引出品牌使命的，而且品牌故事应该只有一个，深入展现并传播一个品牌故事，才有利于建立品牌认知。
品牌传播体系
品牌传播，目的是让人们对品牌形成认知、改变认知，重塑认知，进而产生好感，形成偏好忠诚。通俗来说，就是让消费者行动发生，让不知道的产生向往，不喜欢的扭转偏见，已购买的形成忠诚。
从实施角度来说，应该从 “心、技、体”三个角度入手。“心”即洞察消费者心声，发现他们的“心灵触点”，这就需要在软文、广告、视频等内容策划上使消费者能产生情感共鸣，并且所有内容要围绕品牌理念做到风格一致。“技”即各类媒体渠道。既包括新媒体如微信、微博，也包括传统媒体如电视、杂志，还有线下渠道，如实体店铺、海报、代言明星等。而“技”的成功必定是各渠道“联合作战”的结果，所以需要学会了解各类媒体的适用特点。“体”是消费者的亲身体验，也就是整个传播过程要尽量使客户参与体验，拥有体验感，这样才越容易打动消费者。
品牌体验体系
与传播体系一脉相承的体验体系，想强调的是围绕“注意-兴趣-搜索-比较-购买-分享”的消费者购买决策旅程，无时无刻都应该让消费着与品牌产生沟通联系，形成品牌认知，为“溢价”和“信用”这两个品牌作用的形成添砖加瓦。
其中品牌体验包含了视觉、听觉、味觉、嗅觉及触觉五个方面。品牌体验的接触点，除了品牌自身的品牌产品设计，app界面，一线服务人员表现；品牌自己的媒体曝光资源，官网，微信和微博账户，固定展厅，办公环境等；品牌通过市场动作获得的用户接触点，如广告，公关报道，路演活动移动展厅等。还包含了企业的上下游合作伙伴，品牌或营销服务的供应商，合作的媒体、意见领袖所拥有的接触点资源。以及用户自发产生的接触点，如用户上传的UGC内容视频、发布的言论等。
要打造好的品牌体验，就要找出以上所有接触点，评估每个接触点现有表现，明确每个接触点对用户的影响；通过优先顺序选出关键接触点，然后执行并不断优化。
品牌架构关系
品牌架构是企业需要慎重考虑的问题，因为不良的品牌架构将会使企业在未来的发展中受很大限制。对企业来说，通常在品牌架构上要考虑两个方面的问题，一是企业成立之初就应该确定的品牌与产品品牌相互独立还是统一的问题，二是随着企业发展面临的如何处理母品牌与子品牌的关系。
就第一个问题来说，统一还是独立取决于企业发展战略。如果企业目标是想做行业领导品牌，那么建议企业品牌与产品品牌独立开来，因为行业领导品牌可能需要在行业不同品类里建设产品品牌。而如果企业目标是想做一个全新的独立品类领导品牌，那么建议企业品牌与产品品牌统一起来，这样有利于企业聚焦实现一个目标：做这个品类的领导者，持续提升市场份额和用户质量。
第二个则是品牌延伸策略问题，是由企业战略、产品战略和品牌战略三者结合决定的。品牌为引入新产品，通常会进行品牌延伸，这样可以帮助子品牌快速进入市场，抢占消费者认知，帮助母品牌增加品牌认知度，但同时也可能导致母品牌丧失原本建立好的品牌形象，给企业带来毁灭性打击。因此，企业在进行品牌延伸策略时，需围绕母品牌的品牌定位，属性及用户，来决定子品牌与母品牌是相互关联还是相互独立。如迪斯尼，虽然跨越了不同的品类，但这些品类的终极目标都是围绕迪士尼的快乐属性而言，属于形散而神不散，但Nike这样的品牌巨头，曾经尝试推出过时尚女鞋sideone，休闲鞋i.e. for women，最终却以失败告终。
品牌管理体系
品牌管理主要指根据品牌生命周期对相关指标的管理。我们可以把品牌管理分为三个阶段：品牌刚建立的前期、品牌完整建设结束的中期、品牌资产持续增长的后期。
前期指目标是建立一个新品牌，包括使命、愿景、价值观和定位等等品牌要素。此时的管理指标是“差异”。 占领用户心智是此阶段的首要任务，所以要常问自己，我和现在已有的品牌有差异么？差异点在哪里？除此之外，一些常规的品牌管理操作，如商标和名字的注册等等琐碎事情，要在这个阶段完成。
中期指目标是发展壮大一个既定品牌，包括与消费者产生牢固的关系，形成正确的品牌形象或者提升知名度等。在这个阶段，常问自己的是，我所做的事情是否可以让消费者想到我的品牌？我制定的要求是否能帮助消费者关联到我的品牌？
后期指维护一个成熟的品牌，主要进行品牌资产的积累、品牌形象的维护或保持品牌的成长力等。这是品牌已经拥有了自己的理念和定位，深受消费者们的拥护和喜爱，所以要保证不同传播渠道之间的内容一致，也要确保内容与品牌理念等原则性信息一致，如果不一致，就需要果断放弃。
品牌价值体系
品牌价值，通常被认为是难以衡量和计算的。其实品牌价值既可以进行财务评估，也可以通过一定的市场评估体系来进行衡量。
根据国际知名品牌咨询公司InterBrand对品牌价值的定义：“品牌价值是在某一个时间点由品牌所有者运用类似评估有形资产的方法计算，如果它是适当的，或者可能认可的，它就是出现在资产负债表上的品牌价值的金额”。可以看出，它是将品牌资产中的正向部分，用公式折算成现金价值。除了财务评估，InterBrand还提出了7项评估标准：
1. 稳定性：主要是品牌在市场上长期表现稳定性的能力。
2. 市场度：主要是品牌在市场中的占有份额，份额越高分值越高。
3. 领导力：主要指品牌的定价能力，以及引领行业标准的能力。
4. 更新性：主要指品牌是否能够适应时代做出即刻性调整从而确保品牌地位/形象不变。
5. 支持度：主要指组织内部对品牌未来的发展的投入程度，包括人财物。
6. 受保护程度：主要指品牌在知识产权，专利，品牌形象上的保护，这个也和品牌所面对的市场环境有关。
7. 国际化：不仅是简单考量这个品牌的海外市场表现，而是考量品牌的跨文化沟通能力。
因此，企业在品牌营销的过程中，也应该注意从以上这些方面开展工作来保证价值实现。
从以上七个部分可以看出，品牌营销绝不是简单的做个视觉、做些广告、发些新闻，而是一个由点-线-面构成的系统化的庞大工程，其中交叉关联、环环相扣，因此，只有系统化的开展品牌营销工作，才能真正实现品牌营销目标，达成品牌营销的真正目的。
行业关注投媒网